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Tenga en cuenta que, de conformidad con 17 U. S. C. § 512(f), cualquier tergiversación de un hecho material en una notificación por escrito automáticamente somete a la parte reclamante a la responsabilidad por cualquier daño, costo y honorarios de abogados incurridos por nosotros en relación con la notificación por escrito y la alegación de infracción de derechos de autor.
Estos Términos están sujetos a revisiones ocasionales, y si realizamos cambios sustanciales, podemos notificarle enviándole un correo electrónico a la última dirección de correo electrónico que nos proporcionó y/o publicando un aviso destacado de los cambios en nuestro sitio web. Usted es responsable de proporcionarnos su dirección de correo electrónico más actual. En el caso de que la última dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado no sea válida, nuestro envío del correo electrónico que contiene dicho aviso constituirá, no obstante, un aviso efectivo de los cambios descritos en el aviso. Cualquier cambio a estos Términos entrará en vigencia a más tardar treinta (30) días de calendario después de que le enviemos un aviso por correo electrónico o treinta (30) días de calendario después de que publiquemos el aviso de los cambios en nuestro sitio web. Estos cambios entrarán en vigor inmediatamente para los nuevos usuarios de nuestro sitio web. El uso continuado de nuestro sitio web después de la notificación de dichos cambios indicará que usted reconoce dichos cambios y acepta estar sujeto a los términos y condiciones de dichos cambios. Resolución de Disputas. Lea atentamente este Acuerdo de Arbitraje. Forma parte de su contrato con la Empresa y afecta a sus derechos. Contiene procedimientos para EL ARBITRAJE VINCULANTE OBLIGATORIO Y UNA RENUNCIA A LA DEMANDA COLECTIVA.
Aplicabilidad del Acuerdo de Arbitraje. Todas las reclamaciones y disputas en relación con los Términos o el uso de cualquier producto o servicio proporcionado por la Compañía que no se puedan resolver de manera informal o en un tribunal de reclamos menores se resolverán mediante arbitraje vinculante de forma individual bajo los términos de este Acuerdo de Arbitraje. A menos que se acuerde lo contrario, todos los procedimientos de arbitraje se llevarán a cabo en inglés. Este Acuerdo de Arbitraje se aplica a usted y a la Compañía, y a cualquier subsidiaria, afiliado, agente, empleado, antecesor en interés, sucesor y cesionario, así como a todos los usuarios autorizados o no autorizados o beneficiarios de servicios o bienes proporcionados bajo los Términos.
Requisito de Notificación y Resolución de Disputas Informal. Antes de que cualquiera de las partes pueda solicitar el arbitraje, la parte primero debe enviar a la otra parte una Notificación por escrito de la Disputa que describa la naturaleza y el fundamento de la reclamación o disputa, y la reparación solicitada. Una notificación a la Empresa debe ser enviada a: 10, st. Internatsionalnaya, Minsk, la República de Belarús. Una vez recibida la Notificación, usted y la Compañía pueden intentar resolver la reclamación o disputa de manera informal. Si usted y la Compañía no resuelven la reclamación o disputa dentro de los treinta (30) días posteriores a la recepción de la Notificación, cualquiera de las partes puede iniciar un procedimiento de arbitraje. El monto de cualquier oferta de acuerdo hecha por cualquiera de las partes no podrá revelarse al árbitro hasta después de que el árbitro haya determinado el monto del laudo al que cualquiera de las partes tiene derecho.
Reglas del Arbitraje. El arbitraje se iniciará a través de la Asociación Americana de Arbitraje, un proveedor establecido de resolución alternativa de disputas que ofrece arbitraje según lo establecido en esta sección. Si AAA no está disponible para arbitrar, las partes acordarán seleccionar un Proveedor alternativo de ADR. Las reglas del Proveedor de ADR regirán todos los aspectos del arbitraje, excepto en la medida en que dichas reglas estén en conflicto con los Términos. Las Reglas de Arbitraje del Consumidor de la AAA que rigen el arbitraje están disponibles en línea en adr.org o llamando a la AAA al 1-800-778-7879. El arbitraje será conducido por un árbitro único y neutral. Cualquier reclamación o disputa en la que el monto total del laudo solicitado sea inferior a Diez Mil dólares estadounidenses (US $10,000.00) puede resolverse a través de un arbitraje vinculante basado en la no comparecencia, a opción de la parte que busca reparación. Para reclamos o disputas donde el monto total del laudo solicitado es de Diez Mil dólares estadounidenses (US $10,000.00) o más, el derecho a una audiencia será determinado por las Reglas de Arbitraje. Cualquier audiencia se llevará a cabo en un lugar dentro de 100 millas de su residencia, a menos que usted resida fuera de los Estados Unidos, y a menos que las partes acuerden lo contrario. Si usted reside fuera de los EE.UU., el árbitro dará a las partes un aviso razonable de la fecha, hora y lugar de cualquier audiencia oral. Cualquier fallo sobre el laudo dictado por el árbitro puede presentarse en cualquier tribunal de jurisdicción competente. Si el árbitro le otorga un premio mayor que la última oferta de acuerdo que la Compañía le hizo antes del inicio del arbitraje, la Compañía le pagará el mayor de los premios o $2,500.00. Cada parte asumirá sus propios costos y desembolsos derivados del arbitraje y pagará una parte igual de los honorarios y costos del Proveedor de ADR.
Reglas Adicionales para los Arbitrajes Basados en la No Comparecencia. Si se elige el arbitraje basado en la no comparecencia, el arbitraje se llevará a cabo por teléfono, en línea y/o basado únicamente en presentaciones escritas; la manera específica será elegida por la parte que inicia el arbitraje. El arbitraje no implicará ninguna comparecencia personal de las partes o testigos a menos que las partes acuerden otra cosa.
Límites de Tiempo. Si usted o la Compañía persiguen el arbitraje, la acción de arbitraje debe iniciarse y/o exigirse dentro del estatuto de limitaciones y dentro de cualquier plazo impuesto bajo las Reglas de la AAA para la reclamación pertinente.
Autoridad del Árbitro. Si se inicia el arbitraje, el árbitro decidirá los derechos y responsabilidades de usted y la Compañía, y la disputa no se consolidará con ningún otro asunto ni se unirá con ningún otro caso o parte. El árbitro tendrá la autoridad para otorgar mociones dispositivas de todo o parte de cualquier reclamación. El árbitro tendrá la autoridad para otorgar daños monetarios y otorgar cualquier remedio o compensación no monetaria disponible para un individuo bajo la ley aplicable, las Reglas de la AAA y los Términos. El árbitro emitirá un laudo por escrito y una declaración de decisión que describa los hallazgos y conclusiones esenciales en los que se basa el laudo. El árbitro tiene la misma autoridad para otorgar reparaciones de manera individual que un juez en un tribunal de justicia tendría. El laudo del árbitro es definitivo y vinculante para usted y la Compañía.
Renuncia a Juicio con Jurado. LAS PARTES RENUNCIAN A SUS DERECHOS CONSTITUCIONALES Y LEGALES DE IR A LA CORTE Y TENER UN JUICIO FRENTE A UN JUEZ O UN JURADO, en lugar de elegir que todas las reclamaciones y disputas se resolverán mediante arbitraje bajo este Acuerdo de Arbitraje. Los procedimientos de arbitraje suelen ser más limitados, más eficientes y menos costosos que las normas aplicables en un tribunal y están sujetos a una revisión muy limitada por un tribunal. En el caso de que surja algún litigio entre usted y la Compañía en cualquier tribunal estatal o federal en una demanda para anular o hacer cumplir un laudo arbitral o de otra manera, USTED Y LA COMPAÑÍA RENUNCIAN A TODOS LOS DERECHOS A UN JUICIO CON JURADO, eligiendo que la disputa sea resuelta por un juez.
Renuncia a Acciones Colectivas o Consolidadas. Todas las reclamaciones y disputas dentro del alcance de este acuerdo de arbitraje deben ser arbitradas o litigadas de forma individual y no de forma colectiva, y las reclamaciones de más de un cliente o usuario no pueden ser arbitradas o litigadas conjuntamente o consolidadas con las de cualquier otro cliente o usuario.
Confidencialidad. Todos los aspectos del procedimiento de arbitraje serán estrictamente confidenciales. Las partes acuerdan mantener la confidencialidad a menos que la ley exija lo contrario. Este párrafo no impedirá que una parte someta a un tribunal de justicia cualquier información necesaria para hacer cumplir este Acuerdo, para hacer cumplir un laudo arbitral o para solicitar medidas cautelares o de equidad.
Divisibilidad. Si alguna parte o partes de este Acuerdo de Arbitraje se encuentran bajo la ley para ser inválida o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, entonces dicha parte o partes específicas no tendrán fuerza y efecto y se separarán y el resto del Acuerdo continuará en pleno vigor y efecto.
Derecho de Renuncia. Cualquiera o todos los derechos y limitaciones establecidos en este Acuerdo de Arbitraje pueden ser renunciados por la parte contra la que se hace valer la reclamación. Dicha renuncia no renunciará ni afectará a ninguna otra parte de este Acuerdo de Arbitraje.
Supervivencia del Acuerdo. Este Acuerdo de Arbitraje sobrevivirá a la terminación de su relación con la Compañía.
Corte de Reclamos Menores. No obstante lo anterior, usted o la Compañía pueden iniciar una acción individual en un tribunal de reclamos menores.
Socorro Equitativo de Emergencia. Respecto a lo anterior, cualquiera de las partes puede solicitar una reparación equitativa de emergencia ante un tribunal estatal o federal con el fin de mantener el status quo pendiente de arbitraje. La solicitud de medidas provisionales no se considerará una renuncia a ningún otro derecho u obligación en virtud del presente Acuerdo de Arbitraje.
Reclamaciones No Sujetas al Arbitraje. No obstante a lo anterior, las reclamaciones de difamación, violación de la Ley de Fraude y Abuso Informático, y la infracción o apropiación indebida de la patente, los derechos de autor, la marca registrada o los secretos comerciales de la otra parte no estarán sujetas a este Acuerdo de Arbitraje.
En ninguna circunstancia en que el Acuerdo de Arbitraje anterior permita a las partes litigar en los tribunales, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de los tribunales ubicados en el Condado de Netherlands, California, para tales fines.
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La empresa se encuentra en la dirección indicada en la Sección 10.8. Si usted es residente de California, puede reportar quejas a la Unidad de Asistencia de Quejas de la División de Productos de Consumo del Departamento de Asuntos del Consumidor de California poniéndose en contacto con ellos por escrito en 400 R Street, Sacramento, CA 95814, o por teléfono al (800) 952-5210.
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